Come scegliere la stampante termica più adatta all'ambiente
Quando si scelgono le stampanti termiche per i meccanismi di stampa dei chioschi, alcuni fattori non possono essere modificati e devono essere progettati. Tra questi, le condizioni ambientali, lo spazio disponibile, l'orientamento della stampante e le certificazioni che possono essere richieste per le aree pericolose.
Considerazioni ambientali per le stampanti termiche
Le condizioni ambientali, come quelle interne/esterne e le variazioni di temperatura e umidità, influenzano l'intera applicazione e devono essere prese in considerazione. Le condizioni influiscono sulle schede di controllo, sull'alimentazione, sul display, sulla stampante, sulla carta termica, ecc. dove è necessario adottare misure specifiche come il rivestimento conforme per evitare cortocircuiti, correnti striscianti o la corrosione dei connettori. Un'altra azione potrebbe essere quella di incapsulare l'elettronica contro l'acqua di condensa. È così che alcuni produttori di stampanti offrono versioni per esterni delle loro stampanti. Queste stampanti possono operare in intervalli di temperatura compresi tra -25°C e +70°C. Spesso è possibile ottenere questo risultato solo rivestendo la scheda di controllo della stampante o adottando misure di incapsulamento.
Alcune applicazioni richiedono meccanismi di raffreddamento o riscaldamento per stabilizzare la temperatura e l'umidità in regioni geografiche con ampie escursioni termiche. Tuttavia, questi meccanismi sono costosi, richiedono manutenzione, interventi di assistenza, aumentano il costo totale di proprietà, aumentano il consumo di energia e richiedono energia, laddove questa potrebbe non essere disponibile.
Alla fine dei conti, lo spazio disponibile all'interno della cabina sarà il fattore limitante nella scelta del modo in cui i supporti devono essere alimentati. Ricordate che abbiamo parlato di rotoli di supporti di grandi dimensioni con un certo diametro che necessitano di una barra ballerina per pre-stirare la carta dal rotolo? Oppure i presentatori che possono essere utilizzati solo in orizzontale e hanno bisogno di uno spazio sufficiente perché la carta formi un anello prima di essere presentata? Quando si prendono queste decisioni in anticipo, bisogna sempre tenere conto dello spazio disponibile all'interno dell'applicazione.
Disponibilità di spazio per le stampanti termiche
Decidere di utilizzare un raccoglitore di carta per presentare i biglietti è inutile se non c'è spazio a disposizione o un presentatore se non c'è spazio per la carta per formare un anello. I vincoli di spazio nell'applicazione determinano le dimensioni della stampante, la sua posizione, l'alimentazione della carta e il modo in cui viene presentata la stampa. Se lo spazio disponibile è ridotto, l'ideale sarebbe mantenere la stampante e l'alimentazione della carta il più compatte possibile. Se lo spazio è maggiore, si può essere più generosi con le dimensioni della stampante, il posizionamento, la presentazione e la fornitura di carta.
In base alla nostra esperienza, possiamo dirvi che utilizzerete ogni centimetro disponibile per inserire tutto nell'armadio. Per questo motivo abbiamo visto contenitori per la carta dalle forme più strane, solo per riempire lo spazio. Ma considerate anche la facilità di manutenzione della vostra applicazione. La sostituzione della carta, sia essa in rotolo o a modulo continuo, deve essere il più semplice e facile possibile. I chioschi progettati per offrire un accesso facile al caricamento dei supporti e alla stampante sono più efficienti dei modelli che richiedono più tempo per la manutenzione. Tenete presente che la rimozione degli inceppamenti e il caricamento della carta saranno eseguiti, nella maggior parte dei casi, da personale non addestrato.
Pensate a un distributore automatico inverso in un negozio di alimentari; quando la stampante è esaurita, sarà un commesso a caricare la carta e non il tecnico dell'assistenza. La maggior parte delle interazioni del personale con l'applicazione avverrà con la stampante, quindi è importante esaminare più da vicino l'orientamento della stampante e il caricamento della carta. La capacità dei supporti è solo una delle tante considerazioni progettuali facilmente trascurate che contribuiscono all'affidabilità e all'efficienza di un'applicazione.
Orientamento della stampante termica
L'orientamento della stampante dipende dallo spazio disponibile e da come si desidera che il cliente interagisca con il chiosco. Ci sono tre modi in cui la stampa può essere presentata al cliente: in orizzontale con o senza presentatore, in verticale e ad angolo. Il modo in cui la stampa viene espulsa dall'applicazione è legato al design e al layout. I biglietti presentati in verticale o ad angolo cadono in genere in un contenitore chiuso da uno sportello o da una slitta per evitare che la stampa venga spazzata via.
Se si utilizza un presentatore, si ha solo un'opzione per presentare la stampa, ossia in orizzontale, indipendentemente dal fatto che l'anello di carta sia formato verso l'alto o verso il basso. I distributori automatici di banconote sono un buon esempio di applicazione che utilizza la presentazione orizzontale dei documenti stampati. Il modo in cui la stampante viene orientata in un'applicazione si basa sulle decisioni prese in precedenza: configurazione della carta, dimensioni della carta, presentatore, tipo di taglierina, ecc.
Certificazioni per le stampanti
Un punto necessario e "doloroso" quando si progetta un chiosco è quello di considerare le approvazioni richieste e le norme di conformità. Che valore ha una grande applicazione se non può essere venduta a causa di approvazioni mancanti? A seconda dell'area geografica in cui l'applicazione verrà venduta, potrebbero essere richieste diverse approvazioni. In alcuni casi, inoltre, certificano prove legali e garanzie. Quali sono le approvazioni necessarie per l'applicazione? Pertanto, si consiglia vivamente di verificare quali sono i requisiti obbligatori per ciascuna regione geografica.
Esistono aziende che offrono questo tipo di servizio e che possono aiutarvi in caso di dubbi. I marchi di approvazione più comuni sono CE per l'Europa e UL/CSA per il Nord America. RoHS e REACH sono diventati certificati di conformità riconosciuti a livello internazionale per quanto riguarda l'utilizzo dei materiali. Consultate gli specialisti prima di investire troppo denaro nella vostra nuova applicazione.
Selezione del design giusto per la vostra applicazione
Il team di Hengstler è esperto nell'abbinare le stampanti alle applicazioni. Che si tratti di ricevute di pompe di benzina, stampanti per estratti conto bancari, sistemi di biglietteria ferroviaria, chioschi, sistemi di allarme antincendio o qualsiasi altra cosa, abbiamo visto e possiamo aiutarvi a individuare e integrare la stampante più adatta allo scopo richiesto. Inoltre, possiamo supportare efficacemente i nostri clienti offrendo progetti applicativi su misura. Contattateci oggi stesso per la vostra applicazione o sfida