Protezione dei Dati

Cosa copre la presente informativa sulla privacy?



In Hengstler, prendiamo molto seriamente la Sua privacy. La presente informativa sulla privacy:



• Definisce il tipo di dati personali che raccogliamo su di Lei.
• Spiega come e perché raccogliamo e utilizziamo i Suoi dati personali.
• Spiega per quanto tempo conserviamo i Suoi dati personali.
• Spiega quando, perché e a chi possiamo rivelare i Suoi dati personali.
• Fornisce informazioni sulla base giuridica per l’utilizzo dei Suoi dati personali.
• Spiega le conseguenze della mancata fornitura dei dati personali richiesti.
• Spiega dove conserviamo i Suoi dati personali e se li trasferiamo anche ad altri titolari del trattamento al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
• Illustra i diversi diritti e le opzioni di cui dispone in relazione ai Suoi dati personali.
• Spiega come può mettersi in contatto con noi.



Quali dati personali raccogliamo su di Lei?



Quando visita il nostro sito web, possiamo anche ottenere dati personali tramite cookie o tecniche simili, che includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:



• Il Suo indirizzo IP
• Il Suo ID cookie
• Il Suo browser web
• Il Suo sistema operativo
• Il sito web da cui ci visita (URL di riferimento)
• Le aree del nostro sito web che visita
• La data e l’ora di accesso



Raccogliamo determinati dati personali su di Lei per mantenere e gestire il nostro rapporto commerciale.



Queste informazioni includono:



• Il Suo nome
• Nome e indirizzo dell’azienda per cui lavora
• La Sua posizione in azienda
• I Suoi recapiti (e-mail, interno telefonico)
• Informazioni contrattuali e di pagamento, se pertinenti



Per elaborare la Sua candidatura, raccogliamo inoltre i seguenti dati personali:



• Il Suo nome
• Il Suo indirizzo
• Documenti aggiuntivi relativi alla candidatura (CV, certificati, titoli di studio, ecc.)



Con il Suo consenso, tali dati possono essere trasferiti nel nostro database di potenziali candidati per una conservazione a lungo termine.



Da dove raccogliamo i Suoi dati personali?



Possiamo ricevere informazioni personali su di Lei dalle seguenti fonti:



• Direttamente da Lei: informazioni fornite tramite il nostro sito web o mediante moduli di contatto compilati online, nei quali ci fornisce dati personali.
• Quando si comunica con noi via e-mail, telefono, fax o posta.
• Di persona, ad esempio durante un incontro programmato o un evento.
• Sondaggi volontari a fini di ricerca.
• Tramite un agente o terzi che agiscono per Suo conto, o tramite uno dei nostri distributori/rappresentanti con i quali ha un rapporto commerciale.
• Da fonti di accesso pubblico, tra cui: LinkedIn Twitter Wer liefert was? Echobot XING Direct Industry YouTube (modalità di protezione avanzata): Nel nostro sito web utilizziamo componenti (video) di YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, una società di Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Utilizziamo l’opzione offerta da YouTube denominata “modalità di protezione avanzata della privacy”. È possibile trovare ulteriori informazioni sulla protezione dei dati su YouTube al seguente link di Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
• Mediante l’acquisizione di banche dati contenenti le Sue informazioni di contatto personale, per le quali Lei abbia fornito il consenso a un terzo.
• Cookie memorizzati sul Suo computer o dispositivo mobile quando visita il nostro sito web.
• Cookie di terze parti memorizzati sul Suo computer o dispositivo mobile quando visita il nostro sito web e che utilizziamo per raccogliere dati.



Quali strumenti di tracciamento utilizziamo?

Utilizzo di Google Analytics con funzione di anonimizzazione

Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, di seguito “Google”. Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo che vengono memorizzati sul Suo computer e che consentono di analizzare l’utilizzo del sito web da parte Sua.



Le informazioni generate da tali cookie, come l’ora, il luogo e la frequenza delle Sue visite al sito web, compreso il Suo indirizzo IP, vengono trasmesse a Google negli Stati Uniti e lì conservate.



Sul nostro sito web utilizziamo Google Analytics con una funzione di anonimizzazione dell’IP. In questo caso, il Suo indirizzo IP viene preventivamente abbreviato da Google



all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati aderenti all’Accordo sullo Spazio Economico Europeo, risultando così anonimizzato.



Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare l’utilizzo del nostro sito, redigere report sull’attività del sito web e fornirci altri servizi relativi all’attività del sito e all’uso di Internet. Google potrà inoltre trasferire tali informazioni a terzi quando ciò sia imposto dalla legge o quando detti terzi trattino le informazioni per conto di Google.



Google non assocerà il Suo indirizzo IP a nessun altro dato in suo possesso. Può rifiutare l’uso dei cookie selezionando l’impostazione appropriata nel Suo browser; tuttavia, La informiamo che in tal caso potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito web.



Inoltre, Google mette a disposizione un’opzione di disattivazione per i browser più diffusi, che Le offre un maggiore controllo sui dati raccolti e trattati da Google. Se abilita questa opzione, nessuna informazione relativa alla Sua visita al sito verrà trasmessa a Google Analytics. Tuttavia, l’attivazione non impedisce la trasmissione di informazioni a noi o ad altri servizi di analisi web che potremmo utilizzare.



Per ulteriori informazioni sull’opzione di opt-out fornita da Google, nonché sulla procedura per attivarla, consulti il seguente link:



https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de



Utilizzo di Google Adwords



Utilizziamo inoltre lo strumento pubblicitario di Google “Google Adwords” per promuovere il nostro sito web. Nell’ambito di ciò, impieghiamo il servizio di analisi “Conversion Tracking” fornito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, di seguito “Google”.



Se ha effettuato l’accesso al nostro sito web tramite un annuncio Google, verrà installato un cookie sul Suo computer. I cookie sono piccoli file di testo che il Suo browser Internet memorizza sul computer. I cosiddetti “cookie di conversione” perdono validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per identificarLa personalmente. Se visita determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, sia noi che Google possiamo riconoscere che Lei, come utente, ha fatto clic su uno dei nostri annunci su Google ed è stato reindirizzato al nostro sito.



Le informazioni ottenute tramite i “cookie di conversione” vengono utilizzate da Google per elaborare statistiche sui visitatori del nostro sito web. Queste statistiche ci indicano il numero totale di utenti che hanno fatto clic sul nostro annuncio e anche quali pagine del



nostro sito sono state successivamente visitate dall’utente in questione. Tuttavia, né noi né altri inserzionisti che utilizzano “Google Adwords” riceviamo informazioni che possano identificare personalmente gli utenti.



È possibile evitare l’installazione dei “cookie di conversione” modificando le impostazioni del browser, ad esempio utilizzando un’opzione che disattivi in generale l’installazione automatica dei cookie o che blocchi specificamente solo i cookie del dominio “googleadservices.com”.



Può consultare l’informativa sulla privacy di Google al seguente link: https://services.google.com/sitestats/de.html



Google Optimize

Il nostro sito web utilizza anche Google Optimize. Google Optimize analizza l’uso di diverse versioni del nostro sito web e ci aiuta a migliorare l’usabilità in base al comportamento degli utenti sul sito. Google Optimize è uno strumento integrato in Google Analytics. È possibile leggere come opporsi all’uso di servizi o strumenti di analisi su dispositivi mobili alla fine della sezione 14.



LinkedIn Analytics e LinkedIn Ads

1. Sul nostro sito web utilizziamo la tecnologia di monitoraggio delle conversioni e la funzione di retargeting di LinkedIn Corporation. Questa tecnologia consente di mostrare annunci personalizzati ai visitatori di questo sito web su LinkedIn. Permette inoltre di generare report anonimi sulle prestazioni degli annunci e dati sull’interazione con il sito web.
2. A tal fine, su questo sito web è integrato il tag LinkedIn Insight, che stabilisce una connessione con il server di LinkedIn se visita il sito ed è contemporaneamente connesso al proprio account LinkedIn.
3. Nell’informativa sulla privacy di LinkedIn, disponibile all’indirizzo https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, troverà ulteriori informazioni sulla raccolta e sull’utilizzo dei dati, nonché sulle opzioni e i diritti per tutelare la Sua privacy. Se ha effettuato l’accesso a LinkedIn, può disattivare la raccolta dei dati in qualsiasi momento cliccando sul seguente link: https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising



Utilizzo dello strumento di analisi Fullstory

Questo sito web utilizza Fullstory, un servizio di analisi web fornito da Fullstory, Inc., 818 Marietta Street, Atlanta, GA 30318, USA. Fullstory registra il comportamento degli utenti sul nostro sito web. Ciò include, in particolare, le interazioni, i comportamenti e l’utilizzo del nostro sito, come l’inserimento di dati, la sequenza di accesso a determinate pagine o aspetti temporali come il tempo di permanenza su determinate pagine, ecc.



Le registrazioni delle sessioni dei visitatori ci consentono di analizzarle e successivamente migliorare l’esperienza sul sito per gli utenti. Fullstory archivia e raccoglie i dati in forma anonimizzata mediante cookie. Non viene effettuato alcun tracciamento al di fuori dell’uso dei nostri siti web.



Per ulteriori informazioni sulla raccolta dei dati (finalità, ambito, trattamento successivo, utilizzo) e sui Suoi diritti e opzioni di configurazione, consulti l’informativa sulla protezione dei dati di Fullstory Inc., disponibile all’indirizzo: https://www.fullstory.com/legal/privacy.



Finalità del trattamento dei dati: lo strumento di analisi e i cookie di analisi vengono utilizzati per migliorare la qualità del nostro sito web e dei suoi contenuti. Ci permettono di comprendere come viene utilizzato il sito e di ottimizzare continuamente i nostri servizi. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito web vengono normalmente trasferite a un server di Fullstory, Inc. negli Stati Uniti e lì memorizzate.



Base giuridica per il trattamento dei dati: la base giuridica per il trattamento dei dati personali è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, ossia un nostro legittimo interesse. Il nostro legittimo interesse risiede nelle finalità sopra indicate. Fullstory, Inc. aderisce al “EU-U.S. Privacy Shield”, pertanto il trasferimento di dati verso gli USA è consentito.



Durata della conservazione: i cookie vengono memorizzati sul Suo computer e trasmessi da esso al nostro sito. Pertanto, Lei ha il pieno controllo sull’utilizzo dei cookie. Può disattivare o limitare la trasmissione dei cookie modificando le impostazioni del Suo browser Internet. I cookie già salvati possono essere eliminati in qualsiasi momento, anche automaticamente. Consideriamo un’impostazione “Do-Not-Track” nel Suo browser come un’obiezione alla raccolta e all’ulteriore utilizzo dei Suoi dati personali.



Nota: se i cookie sono disattivati per il nostro sito web, è possibile che non sia in grado di utilizzare tutte le funzionalità del sito nella loro completezza. Inoltre, conserviamo i dati raccolti sulla base di un legittimo interesse fino a quando tale interesse non cessa di esistere, la valutazione produce una conclusione diversa o Lei esercita il Suo diritto di opposizione ai sensi dell’articolo 21 del GDPR (vedere “Nota sul diritto speciale di opposizione” nella sezione C). Verifichiamo periodicamente, almeno una volta all’anno, se il legittimo interesse persiste. In particolare, non avremo più interesse nei dati se, a causa del tempo trascorso, essi non saranno più sufficientemente rilevanti per noi in relazione alla valutazione e alle statistiche di utilizzo del sito, cosa che si presume avvenga, al massimo, dopo tre anni. Opzione di opposizione ed eliminazione: può impedire la memorizzazione dei cookie configurando il browser di conseguenza; tuttavia, La informiamo che, in questo caso, potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Il tracciamento (ossia la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi all’utilizzo del sito) può essere disattivato in qualsiasi momento seguendo le istruzioni disponibili qui: https://www.fullstory.com/optout



Come e perché utilizziamo i Suoi dati personali



Utilizziamo i Suoi dati personali per le seguenti finalità:



• ContattarLa per discutere dei servizi o prodotti che riceve da noi (e di eventuali modifiche agli stessi).
• ContattarLa per offrirLe servizi o prodotti aggiuntivi del nostro catalogo (ad esempio, tramite newsletter).
• ContattarLa per invitarLa a eventi che organizziamo o a cui partecipiamo.
• Rispondere alle Sue domande o richieste.
• Gestire questioni amministrative, come fatturazione e aspetti contrattuali.
• Adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei Suoi confronti.
• Effettuare controlli antiriciclaggio.
• Verificare la Sua identità.
• ContattarLa per chiederLe di partecipare al nostro sondaggio di soddisfazione clienti.
• Avviare un rapporto di lavoro.
• Migliorare l’usabilità del nostro sito web tramite strumenti di analisi comportamentale.



Non utilizzeremo i Suoi dati per altre finalità, a meno che la legge non ci imponga di farlo.



Per quanto tempo conserviamo i Suoi dati personali



Il periodo di conservazione dei Suoi dati dipende dalla finalità del trattamento.



Conserviamo i Suoi dati solo per il tempo necessario alle finalità indicate nella presente informativa sulla privacy e per adempiere ai nostri obblighi legali. Disponiamo di regole interne che stabiliscono il periodo di conservazione delle informazioni.



Divulghiamo i Suoi dati personali a terzi che svolgono attività per nostro conto e che ci forniscono servizi, come ad esempio consulenti o fornitori di servizi IT che effettuano test e lavori di sviluppo sulle nostre tecnologie aziendali.



Divulghiamo inoltre dati personali quando ciò è richiesto dalla legge o quando abbiamo motivi ragionevoli per ritenere in buona fede che tale azione sia necessaria per conformarsi alla normativa applicabile, a un procedimento giudiziario in corso, a un’ordinanza del tribunale o a un atto legale notificato al nostro sito web.



Non divulgheremo i Suoi dati personali a terzi per finalità di marketing senza aver ottenuto preventivamente il Suo consenso.



Condividiamo i Suoi dati personali con terzi che svolgono attività per nostro conto e che ci forniscono servizi, come consulenti o fornitori di servizi IT che eseguono test e sviluppi sui nostri sistemi tecnologici aziendali.



Condividiamo inoltre i Suoi dati personali con società affiliate del gruppo Fortive per motivi organizzativi, principalmente a fini commerciali e operativi.



Quando necessario, ci avvaliamo di partner logistici e distributori per gestire le Sue richieste per nostro conto.



Con l’evoluzione della nostra attività, potremmo vendere o acquisire beni. In caso di acquisizione da parte di un’altra azienda o di fusione con essa, le informazioni personali saranno trasferite a tale azienda.



In caso di avvio di una procedura concorsuale o di riorganizzazione, tali informazioni saranno considerate un nostro bene e, come tali, potranno essere vendute o trasferite.



Condivideremo le Sue informazioni personali con terzi per adempiere a un obbligo legale, quando necessario; quando riterremo in buona fede che tale azione sia richiesta dalla legge; su richiesta di autorità governative che conducano indagini; per rilevare e proteggere da frodi o vulnerabilità tecniche o di sicurezza; per rispondere a un’emergenza; o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di terzi, dei visitatori del nostro sito web, della nostra azienda o del pubblico.



Tali terzi sono soggetti a obblighi di riservatezza e protezione dei dati analoghi e rigorosi.



Nessun altro terzo ha accesso alle Sue informazioni, salvo che ciò sia espressamente indicato nella presente informativa sulla privacy o richiesto dalla legge.



Qual è la nostra base giuridica per utilizzare i Suoi dati personali?



Trattiamo i Suoi dati per:



• Elaborare le sue richieste inviate tramite i moduli del sito web.
• Gestire questioni relative ai contratti stipulati con Lei, ad esempio per la consegna di apparecchiature o per presentare offerte su Sua richiesta prima della conclusione di un contratto.
• Adempiere ai nostri obblighi legali e normativi, come ad esempio in materia fiscale, controllo delle esportazioni e prevenzione della corruzione.
• Nell’ambito di un eventuale processo di selezione del personale.
• Quando necessario, perseguire i nostri interessi legittimi in relazione alla fornitura di apparecchiature e servizi correlati.



Cosa accade se non ci fornisce le informazioni richieste o ci chiede di interrompere il trattamento dei Suoi dati?



Se ci chiede di interrompere il trattamento dei suoi dati e non abbiamo bisogno di tali dati personali per adempiere ai nostri obblighi contrattuali, e non esistono periodi legali di conservazione che lo impediscano, provvederemo a eliminare i suoi dati dal nostro database. In tal caso, la informiamo che non saremo più in grado di fornirle informazioni importanti sui prodotti che ha acquistato.



Prendiamo decisioni automatizzate che La riguardano?



No, non utilizziamo processi decisionali automatizzati né attività di profilazione automatizzata.



Utilizziamo cookie per raccogliere informazioni personali su di Lei?



Utilizziamo cookie sul nostro sito per riconoscere utilizzi ripetuti dei nostri servizi da parte dello stesso utente o titolare della connessione Internet.



I cookie sono piccoli file di testo che il Suo browser Internet memorizza sul Suo computer e servono a ottimizzare la nostra presenza online e le nostre offerte. La maggior parte sono “cookie di sessione”, che vengono eliminati al termine della visita.



In alcuni casi, questi cookie possono fornire informazioni che consentono di riconoscerLa automaticamente. Questo riconoscimento si basa sull’indirizzo IP memorizzato nei cookie. Le informazioni così ottenute vengono utilizzate per ottimizzare le nostre offerte e facilitarLe l’accesso al nostro sito.



Può impedire l’installazione dei cookie configurando il Suo browser; tuttavia, La informiamo che, in tal caso, potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito web nella loro totalità.



Cosa succede con il marketing?



Hengstler GmbH desidera informarLa periodicamente su nuovi prodotti e offerte promozionali via e-mail, telefono e/o posta.



Sul nostro sito offriamo la possibilità di iscriversi alla nostra newsletter. Con questa newsletter Le forniamo informazioni sulle nostre offerte a intervalli regolari. Per riceverla, è necessario un indirizzo e-mail valido. Verificheremo l’indirizzo e-mail inserito per assicurarci che sia effettivamente il titolare dell’indirizzo indicato o che sia autorizzato a ricevere la newsletter.



Al momento della registrazione memorizzeremo il Suo indirizzo IP, la data e l’ora dell’iscrizione. Questo serve come misura di sicurezza nel caso in cui un terzo utilizzi il Suo indirizzo e-mail senza la Sua conoscenza per iscriversi alla nostra newsletter. Non raccoglieremo altri dati. I dati raccolti saranno utilizzati esclusivamente per l’invio della newsletter e non saranno ceduti a terzi né incrociati con altri dati ottenuti tramite altri componenti del nostro sito. Potrà annullare l’iscrizione in qualsiasi momento; troverà i dettagli nell’e-mail di conferma e in ogni newsletter.



Dove conserviamo i Suoi dati personali?

Trasferiamo i Suoi dati personali al di fuori del SEE?

Tutti i dati che raccogliamo sono conservati esclusivamente su server sicuri. Quando possibile, ci impegniamo a trattare le Sue informazioni esclusivamente all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE).



Quando noi o i nostri fornitori di servizi trasferiamo dati personali al di fuori del SEE, richiediamo sempre che siano in atto adeguate misure di protezione per salvaguardare i dati durante il trattamento. Può richiedere una copia delle garanzie per tali trasferimenti contattandoci ai recapiti indicati alla fine della presente informativa sulla privacy.



Come proteggiamo i Suoi dati personali



Garantiamo la sicurezza dei Suoi dati personali tramite firewall perimetrali, crittografia dei dati, accesso protetto da password e certificazioni ISO.



Effettuiamo regolarmente penetration test e audit di sicurezza per individuare eventuali vulnerabilità e adottiamo misure correttive per risolverle. Tutti i dati che raccogliamo o conserviamo sono protetti con la dovuta diligenza.



Adottiamo inoltre misure per garantire che tutte le società affiliate e i fornitori offrano un adeguato livello di protezione.



Quali diritti ha sui dati personali che conserviamo su di Lei



La legge Le riconosce una serie di diritti in relazione ai Suoi dati personali. Può trovare ulteriori informazioni e indicazioni sui Suoi diritti presso l’autorità per la protezione dei dati del Suo Paese.