Aggiornamento – Situazione attuale relativa al COVID-19
Gentile cliente,
Apprezziamo la vostra recente richiesta di informazioni sul potenziale impatto sulle nostre operazioni a causa del Coronavirus (COVID-19). Il nostro obiettivo è quello di assicurarvi che le precauzioni relative al COVID-19 sono ancora in corso, in quanto continuiamo a monitorare le nostre operazioni quotidianamente.
Al momento, nessuno dei nostri dipendenti è direttamente colpito dal virus. Stiamo osservando da vicino i tassi di infezione regionali, le azioni governative e le assenze dei dipendenti dovute all'autoisolamento e all'assistenza ai bambini nei nostri stabilimenti di produzione, per riconoscere e gestire i rischi di conseguenza. Sono state attuate misure rigorose, tra cui il divieto di viaggi e visite non indispensabili, il lavoro a domicilio per tutti i dipendenti abilitati, misure di distanziamento nella produzione attraverso il cambio dei turni e l'isolamento fisico in aree di produzione separate, misure igieniche speciali e l'obbligo di indossare maschere all'interno dei nostri stabilimenti.
Il nostro team è impegnato in una comunicazione costante con la nostra catena di fornitura. Abbiamo comunicato in modo proattivo con tutti i fornitori di primo e secondo livello per contribuire ad anticipare e alleviare eventuali effetti del virus. Al momento l'interruzione della catena di approvvigionamento è minima, ma sono state predisposte delle contromisure in caso di necessità.
In previsione di ritardi nelle consegne e in reazione al diffondersi dell'epidemia di Coronavirus, abbiamo aumentato le scorte dove necessario. Inoltre, i nostri team hanno identificato in modo proattivo e sono in procinto di qualificare fornitori alternativi nelle aree che potrebbero potenzialmente subire l'impatto del virus. La nostra priorità è fornire ai clienti un servizio e una fornitura senza interruzioni, indipendentemente dagli sviluppi e dagli esiti della COVID-19. I nostri responsabili degli approvvigionamenti continuano a mantenere strette comunicazioni con i nostri fornitori per garantire la capacità e utilizzare la soluzione logistica più appropriata.
Contatteremo i clienti individualmente se prevediamo potenziali cambiamenti nei tempi di consegna. Soprattutto in considerazione dell'attuale chiusura delle frontiere in Europa, vi chiediamo gentilmente di effettuare gli ordini il prima possibile. Si prega di consultare il nostro servizio clienti per verificare i tempi di consegna quando si effettuano ordini non programmati di grandi quantità in questo periodo.
Con i migliori saluti,
H E N G S T L E R G M B H
ppa.
Andreas Wenzel
Vice President / General Manager EMEA