Aggiornamento – Situazione attuale relativa al COVID-19
Gentile cliente,Apprezziamo la vostra recente richiesta di informazioni sul potenziale impatto sulle nostre operazioni a causa dell'attuale recrudescenza del Coronavirus (COVID-19). Il nostro obiettivo è quello di assicurarvi che le precauzioni relative al COVID-19 sono ancora in corso e che continuiamo a monitorare le nostre operazioni quotidianamente.
Osserviamo da vicino i tassi di infezione regionali, le azioni governative e le assenze dei dipendenti dovute a infezioni, autoisolamento e assistenza ai bambini nei nostri stabilimenti di produzione per riconoscere e gestire i rischi di conseguenza. Sono state attuate misure rigorose, tra cui il divieto di viaggi e visite non indispensabili, il lavoro a domicilio per tutti i dipendenti abilitati, misure di distanziamento nella produzione attraverso il cambio di turno e l'isolamento fisico in aree di produzione separate, misure igieniche speciali e l'obbligo di indossare maschere all'interno dei nostri stabilimenti.
Il nostro team è impegnato in una comunicazione costante con la nostra catena di fornitura. Abbiamo comunicato in modo proattivo con tutti i fornitori di primo e secondo livello per contribuire ad anticipare e alleviare eventuali effetti del virus. Attualmente l'interruzione della catena di approvvigionamento è minima, ma sono state predisposte delle contromisure in caso di necessità.
In previsione di ritardi nelle consegne, in alcuni casi abbiamo provveduto ad aumentare le scorte di magazzino, laddove necessario. Inoltre, i nostri team hanno identificato in modo proattivo e sono in procinto di qualificare fornitori alternativi nelle aree che potrebbero potenzialmente subire un maggiore impatto dal virus. La nostra priorità è garantire ai clienti un servizio e una fornitura senza interruzioni, indipendentemente dagli sviluppi e dagli esiti del COVID-19. I nostri responsabili degli approvvigionamenti continuano a mantenere strette comunicazioni con i nostri fornitori per garantire la capacità e utilizzare la soluzione logistica più appropriata.
Contatteremo i clienti individualmente se prevediamo potenziali modifiche ai piani di consegna. Soprattutto in vista di possibili chiusure delle frontiere in Europa, vi chiediamo gentilmente di effettuare gli ordini il prima possibile. Vi invitiamo a consultare i nostri team di assistenza clienti per verificare i tempi di consegna quando effettuate una grande quantità di ordini non programmati durante questo periodo.
Con i migliori saluti,
H E N G S T L E R G M B H
ppa.
Andreas Wenzel
Vice President / General Manager EMEA